Plasma Panasonic G20 (2010)

Hola. Acabo de recibir mi 46G20, y me ocurre algo que me parece bastante extraño. Utilizo un portátil como fuente para video SD y HD e internet. Lo he conectado por HDMI, configurado a 1920x1080 60hz... y la imagen en pantalla no "ajusta" bien. Queda como un marco negro alrededor de la imagen del ordenador de 1 ó 2 cm y, claro, la coincidencia de pixeles del ordenador a la pantalla no es perfecta y esto hace que se vea... horrible. He estado buscando por los menús alguna opción similar al botón "auto" de los monitores para que se autoajuste, pero no lo veo. Lo único que se acerca es la opción "16:9 overscan"... que, al apagarla, agrava el problema haciendo que el marco negro sea mayor.

No sé que hacer. Desde luego, si no soluciono esto intentaré devolver la tele, pues con el antiguo LCD de 37", que tenía conectado por VGA, me he acostumbrado a tener un HTPC como fuente de imagen y eso sí que no lo cambio. ¿Os ha pasado algo similar a alguno?

Gracias y saludos.

Iniciado por pia2o

Hola. Acabo de recibir mi 46G20, y me ocurre algo que me parece bastante extraño. Utilizo un portátil como fuente para video SD y HD e internet. Lo he conectado por HDMI, configurado a 1920x1080 60hz... y la imagen en pantalla no "ajusta" bien. Queda como un marco negro alrededor de la imagen del ordenador de 1 ó 2 cm y, claro, la coincidencia de pixeles del ordenador a la pantalla no es perfecta y esto hace que se vea... horrible. He estado buscando por los menús alguna opción similar al botón "auto" de los monitores para que se autoajuste, pero no lo veo. Lo único que se acerca es la opción "16:9 overscan"... que, al apagarla, agrava el problema haciendo que el marco negro sea mayor.



Gracias y saludos.

Creo que esto va a tener con la configuración de la gráfica en el PC. A ver si alguien con G20 puede guiarte

Hola de nuevo,
Mi primer disgusto, llevo un mes disfrutando de tele nueva G20 46" yo tan contento y la primera en la frente. Ayer por la tarde salió una franja horizontal a 1/3 de la parte superior de unos 5 cms. de alto con tramos de colores rojos y verdes alternos, mas una linea por debajo también a colorines y que no se va, ni enfriando ni cambiando de canal ni pasando a otra fuente ni nada,...
Hoy he avisado al SAT a ver que me dicen. Rezo por que no me cambién la tele ya que por lo menos esta no hace ruido ni se le detecta minguna cosa rara. Os tendré informados.

Saludos,
Katorce

Iniciado por Katorce

Hola de nuevo,
Mi primer disgusto, llevo un mes disfrutando de tele nueva G20 46" yo tan contento y la primera en la frente. Ayer por la tarde salió una franja horizontal a 1/3 de la parte superior de unos 5 cms. ..

Saludos,
Katorce

Ya empezamos..bueno, según pasan los meses es cuando realmente vamos a poder evaluar la madera de la que está hecha la serie de 2010. Fuera de autofelaciones, euforias iniciales y "mi tele es mas guapa que la tuya"

Ánimo Katorce, no le des más importancia de la que tiene. Es un juguete y no es importante. Enfócalo de forma positiva:

1. Ha sucedido en garantía
2. Si es el panel te lo cambian así que como nuevo
3. Y podrás exigir que te lo dejen tal cual como lo tenías...ni ruiditos ni tonterías
4. En el peor de los casos te cambiaran la tv completa y disfrutarás de un aparato nuevo

Ahora tu opinión del servicio postventa es fundamental para todos, esperamos con interés tus comentarios. Pienso que compartirlo con nosotros les hará cumplir eficazmente. Una de las cosas por las que muchos optamos por PANA es precisamente su seriedad, espero que no no defrauden tanto en plazos como eficacia, que eso sería faltar a la confianza que hemos puesto en su producto. Algo que sería ilegal e imperdonable.

Saludos y un abrazo

Spoiler:

Hola de nuevo,
Mi primer disgusto, llevo un mes disfrutando de tele nueva G20 46" yo tan contento y la primera en la frente. Ayer por la tarde salió una franja horizontal a 1/3 de la parte superior de unos 5 cms. de alto con tramos de colores rojos y verdes alternos, mas una linea por debajo también a colorines y que no se va, ni enfriando ni cambiando de canal ni pasando a otra fuente ni nada,...
Hoy he avisado al SAT a ver que me dicen. Rezo por que no me cambién la tele ya que por lo menos esta no hace ruido ni se le detecta minguna cosa rara. Os tendré informados.

me acabais de meter miedito en el cuerpo

Hay que llevar mucho cuidado con las retenciones-quemados. Hoy mismo, pasándole el Dvd In Break me he dado cuenta que el logotipo de "Cuatro" también se aprecia. Estoy muy mosqueado porque esto no es normal. No voy a poder ver la tela más de 30 minutos sin poder cambiar de canal.

Os advierto que no siempre se ve el quemado. En escenas oscuras, por supuesto que no y en escenas muy claras tampoco. Se ve en escenas de colores medios.
¿Sabéis si llamando al SAT me podrían solucionar algo?¿ o esto no lo cubre la garantía?

Gracias.

Iniciado por Kokotxo

Ahora tu opinión del servicio postventa es fundamental para todos, esperamos con interés tus comentarios. Pienso que compartirlo con nosotros les hará cumplir eficazmente. Una de las cosas por las que muchos optamos por PANA es precisamente su seriedad, espero que no no defrauden tanto en plazos como eficacia, que eso sería faltar a la confianza que hemos puesto en su producto. Algo que sería ilegal e imperdonable.

Saludos y un abrazo

Descuida que lo haré. De momento la toma de datos buena muy amable la srta. dice que entre hoy y mañana se pone en contacto conmigo el SAT que me toca por zona.

Saludos,

Iniciado por awi

Hay que llevar mucho cuidado con las retenciones-quemados. Hoy mismo, pasándole el Dvd In Break me he dado cuenta que el logotipo de "Cuatro" también se aprecia. Estoy muy mosqueado porque esto no es normal. No voy a poder ver la tela más de 30 minutos sin poder cambiar de canal.

Os advierto que no siempre se ve el quemado. En escenas oscuras, por supuesto que no y en escenas muy claras tampoco. Se ve en escenas de colores medios.
¿Sabéis si llamando al SAT me podrían solucionar algo?¿ o esto no lo cubre la garantía?

Gracias.

Me autorespondo. Voy a tener que llamAr al SAT que se lleven la tele (eso espero). Estoy de un cabreo muyyyyy grande. LLevo días tratando la pantalla con nieve y el DVD In Break para que se me quitara el logo que tengo quemado y sin poner ese canal y hoy ya me encuentro el logo de cuatro que se ha quedado en la pantalla. Estoy decepcionadísimo.
Tengo la TDT en modo THX con 0 brillo y el contraste bajado a 30 y aún así se me queda el logo de cuatro retenido.
Si le dais a la televisión un uso de más de 7 u 8 horas diarias os recomiendo que no compréis esta pantalla. Lo siento por decir esto, pero es que me pongo a leer opiniones de otra gente diciendo que los quemados en los plasmas son historia y me entra un rebote que no veas.
En fin, cuidad mucho la pantalla y "ojo", los quemados no se ven en cualquier momento así que a lo mejor crees que ha desaparecido pero está ahí. Como he dicho antes depende de la imagen para apreciar el quemado-retención.

Iniciado por tomasturbado

Nuevo Fimr,instalando.................
Salu2

Se puede realizar por usb? de donde lo has bajado? Notas algún cambio para mejor?
Una vez que lo actualizas se pierden todas las configuraciones o no se mueve nada de eso?

Yo tengo la tele unos dos meses y aún no he podido ni configurarla porque estoy muy poco en casa, yo fui de los que hizo el break dvd empezando con valores bajos y acabe las doscientas horas de forma alta (en brillo, color y demás) pegandole unas palizas de hasta 16 horas seguidas de break dvd ya que nunca estaba en casa, hasta el momento he notado que la tele siempre iba a mejor, de hecho en la tdt el canal 7 RM que emite en pruebas HD a 1080i se ve de fabula. He notado algo de negros flotantes y por el momento nada más, es mi primer plasma pero mira que me lo olia todo el tema de retenciones y demás y he hecho zapping y cambios para no tener mucho tiempo lo mismo y de momento ningún problema, pero si que es cierto que leyendo tanto problema por el foro estas siempre pendiente de la tele, de cambiar, de no dejar esto o aquello , es un poco rollo.

Por cierto ha salido por ahi alguna calibración de la G20 de 42" o habeis puesto alguna configuración en el hilo de los floatings black para que se vea bien pero disimularlos? Es que paso poco por aqui y aumentan mucho las páginas.

Saludos

Iniciado por awi

Me autorespondo. Voy a tener que llamAr al SAT que se lleven la tele (eso espero). Estoy de un cabreo muyyyyy grande. LLevo días tratando la pantalla con nieve y el DVD In Break para que se me quitara el logo que tengo quemado y sin poner ese canal y hoy ya me encuentro el logo de cuatro que se ha quedado en la pantalla. Estoy decepcionadísimo.
Tengo la TDT en modo THX con 0 brillo y el contraste bajado a 30 y aún así se me queda el logo de cuatro retenido.
Si le dais a la televisión un uso de más de 7 u 8 horas diarias os recomiendo que no compréis esta pantalla. Lo siento por decir esto, pero es que me pongo a leer opiniones de otra gente diciendo que los quemados en los plasmas son historia y me entra un rebote que no veas.
En fin, cuidad mucho la pantalla y "ojo", los quemados no se ven en cualquier momento así que a lo mejor crees que ha desaparecido pero está ahí. Como he dicho antes depende de la imagen para apreciar el quemado-retención.

Perfecto!, además estás en todo tu derecho, si como me imagino... te hacen referencia a la "advertencia" del libro sobre lo de las imágenes fijas. No se te olvide preguntarles, que ¿cuanto es mucho tiempo para ellos?, que el aviso además de pobre, sesgado y con muy poca fuerza para un problema de este tipo, es "demasiado relativo" para un aparato que incorpora TDT para su visionado doméstico.

Lo de los logos de las cadenas de TV, (estaría bien que les recordaras) que es algo con lo que tiene, debe y es obligación del fabricante tener en cuenta al desarrollar/vender un aparato en este país. En definitiva que si no hay una cierta responsabilidad por parte de ellos, se trata de un aparato inadecuado para el uso doméstico para el que se diseñó.


Deseo y espero que no tengas demasiadas trabas a la hora de que te cambien el panel y si puede ser que te den una explicación sobre como utilizar este producto "correctamente" sin temor a dañarlo y sin tener que cambiar de cadena cada hora para ver TDT. Porque aquí podríamos entrar en el tema parámetros con los que la TV (se le suponen), vienen ajustados de forma "ideal" de fábrica para un uso correcto y seguro para el visionado de la programación televisiva actual.


S2 y suerte!

Hola a todos, como dije anteriormente tengo la 42g20 desde hace una semana y leyendo todo esto me estoy acojonando, ya que esta tele es peor que un hijo, tienes que estar pendiente de ella en todo momento y no quita que al final te salga rana...tengo 15 días para cambiarla y me estoy planteando hacerlo antes de que aparezcan los problemas...la verdad es que se ve muy bien, pero no quiero estar preocupado de las horas que estoy viendo un mismo canal....yo no estoy haciendo nada de break in o de canal analógico, únicamente la tengo en modo thx y de momento todo bien.

Saludos.

Es todo bastante extraño...este modelo fue adquirido por un monton de foreros, que hablaron maravillas del modelo. Pero hace bastante que no se dejan caer por aquí para hablarnos de este tema

¿se puede tratar de una partida defectuosa?...¿entre los foreros que la tienen con más horas cómo está respondiendo?

Yo como conté anteriormente, no he observado retenciones ni quemados hasta el día de hoy, pero en casa no se pone demasiado la televisión.
Creo que la mejor forma de ver si tenemos este tipo de fallos es con la gama de colores del Breakin DVD, ya que al ser colores sólidos y permanecer en pantalla durante un tiempo, pueden apreciarse perfectamente las posibles marcas que puedan quedar de logos o cualquier otra imagen fija, personalmente creo que la gama de grises y azul claro son los más indicados para ver estos fallos.

Tendrían que animarse a probar y postear los resultados todos aquellos compañeros que utilizan el TV de forma regular con el mismo canal y/o suelen jugar a menudo. Mas que nada por si se tratase de un fallo generalizado y así en un momento de reclamación poder ejercer más fuerza, si por el contrario se trata de casos aislados, cabría la posibilidad de que fuesen paneles defectuosos.

S2.

para los que tienen duda sobre las actualizaciones, la tele se actualiza conectando a internet por el viera cast y siguiendo las instrucciones de pantalla, es ahi donde me di cuenta del quemado o retencion del logo de telemadrid concretamente la estrellita blanca , pude ser por que es el canal que mas veo, a la hora de actualizar aparece una pantalla gris que es donde se nota , incluso si os fijais al actulizar el firm, a mi me , aparece una retencion en azul "actulizando el sistema " del paso anterior , en tele normal el quemado o retencion no lo parecio, quiero decir con esto, si es posible que aparezca un quemado si veo el mismo canal 2 horas cada día aunque cambies de canal o pongas lluvia analogica.